祝贺拾起卖入选全国工商联民营企业数字化转型典型案例

2024年01月30日 为贯彻落实党中央、国务院关于加快数字化发展，建设数字中国的决策部署，全国工商联组织开展了民营企业数字化转型典型案例征集工作，最终优选出115份案例形成典型案例集。天津市工商联推荐的天津拾起卖科技集团、云账户技术（天津）有限公司、凌霄（天津）工业互联网有限公司、天津小橙养老产业发展有限公司、天津荣程祥泰投资控股集团有限公司、捷通达汽车集团股份有限公司、爱玛科技集团股份有限公司和G7易流智能物流系统助力中美华东数字化转型等8家民营企业入选全国工商联民营企业数字化转型典型案例。

天津拾起卖科技集团

天津拾起卖科技集团有限公司于2015年成立，是一家循环产业互联网高科技企业，公司主营业务为循环产业综合回收利用，涵盖再生资源仓储加工配送、城市综合性回收、互联网研发、产业服务平台、循环产业技术研究等多个板块。以“一城市一矿山”为发展战略目标，拾起卖将互联网、物联网等数字技术引入传统业务板块，打造从废弃物产生源头到资源循环利用之间的完整再生资源供应链。

拾起卖将传统的走街串巷的“收破烂”行业，与线上平台交易相融合，达到数据可视化、可追踪。实现数据统一管理，并进行挖掘、提炼信息和知识；根据业务需要及数据特征识别并采集、获取、存储相关的数据，并确保其准确性和时效性；将信息资源作为战略性基础资源予以积累、管理，不断推进信息资源的标准化。拾起卖通过大数据技术，不断将传统行业规范化、标准化和体系化，促使再生资源产业与数字技术融合更顺利与高效。

拾起卖基于互联网打造了以C2B为基础的废旧物资逆向物流回收平台，形成了数字化平台管理体系，面向线下社会回收服务。目前拾起卖已经和天津市的公共机构、企事业单位、银行、医院、教育系统等开展合作，服务已经覆盖8000余家单位。平台通过智能终端、传输、汇总和分析系统，形成废弃物城市矿山数据库，不仅掌握了废旧物资的实时动态情况，还为城市废弃物的综合治理工作提供了技术支撑。经历多年的打造和升级迭代，以“大收场”共享经济平台打通了各个业务模块的功能，线下再配套“交投点、回收站、绿色分拣中心”的“点站场”产业链体系，实现了撮合交易、内部管理、综合服务、第三方监管等功能的集成，克服了平台注册的个体工商户的工商注册和税务登记的管理问题。通过将“合同流、订单流、资金流、物流、票据流”五流合一，实现了第三方监管支付系统、供应链金融以及物流综合服务等业务的线上管理，确保了废旧物资回收交易的真实性、可控性、可溯性、便捷性，打造了再生资源行业税务合规化服务良性生态。

云账户技术(天津)有限公司

云账户技术(天津)有限公司（简称云账户）于2016年8月在天津成立，是一家线上人力资源服务平台企业，面向全国8,500多万名新就业形态劳动者提供灵活就业服务，企业自身持续以“数字产业化”发展，为广大人民提供高质量服务。荣列中国民营企业500强第187位、中国企业500强第411位。2022年实现收入974亿元、纳税62亿元，今年1至5月实现收入446亿元、纳税28亿元，同比增长25%、29%，保持持续稳健发展。云账户服务的新就业形态劳动者中有1,988万人来自曾经的国家级贫困县，218万人是已脱贫建档立卡贫困户。2019至2020年投入1.50亿元参与打赢脱贫攻坚战，2021年以来投入4,000多万元接续乡村振兴。2021年建党百年之际，党中央授予云账户党委“全国先进基层党组织”称号；董事长杨晖荣获“全国脱贫攻坚先进个人”、第8届全国道德模范提名奖等荣誉。

坚持“科技为民”的价值追求，云账户结合新就业形态劳动者从业需要，提供稳定合规、多类型灵活就业服务解决方案。自主研发云账户综合服务平台，应用请求公平调度、热点账户性能加速、对接优质支付通道、多通道聚合路由优选及通道资金管理等技术，为企业客户提供个性化、定制化功能模块，帮助其高效便捷开展业务。为新就业形态劳动者从事生产经营活动提供“线上秒批”电子营业执照服务，从审批到拿照全程线上化，让人民就业马路不用跑、网路也不用跑。与国家税务总局天津市税务局、天津市市场监管委打通技术接口，实现云账户APP一次采集信息，同时完成工商登记、税务开票人脸识别认证。支持超过700家银行，提供7×24小时秒级到账服务，方便劳动者第一时间获得收入。

秉持“技术立企”发展战略。云账户持续增加研发投入，研发人员占比超30%，88人拥有人工智能高级职称，不断研发高附加值服务产品，为行业发展搭建创新平台，优化服务体验。荣获国家部委应用解决方案3项，承担省部级科研项目7项，承接省部级知识产权试点项目1项，申请发明专利209项，拥有软件产品275项、软件著作权322项、商标26项。自主开发“亿级新就业形态劳动者的灵活就业智能大数据平台关键技术及应用”项目，研制了数据治理、风险控制、数据挖掘三个子系统，经中国工程院院士为首的专家团队鉴定，达到国际领先水平。牢固树立“业务真实、风险可控”的发展理念，自主研发的风控引擎内置500多条风控规则，通过开发评分卡模型、构建机器学习模型、对平台企业开展智能巡检等方式，有效前置防范、处置风险隐患，构筑覆盖事前、事中和巡检的全流程风控核心竞争力。

凌霄（天津）工业互联网有限公司

凌霄（天津）工业互联网有限公司成立于2021年3月，是德龙集团智慧产业布局版图的深化与实践。凌霄互联以集团多年的冶金制造业场景经验和技术积累为原型，构建了“平台+数据+应用”三位一体架构，自主研发并成功应用多个面向实体经济的智慧制造生态创新平台，形成多项自主产品与数字化、智能化整体解决方案，产品与服务遍及钢铁、化工、物流交通、金融等多个行业。公司是天津市工业互联网产业联盟会员单位、天津市软件行业协会会员单位、冶金工业规划研究院“优秀生态伙伴”，是工信部首批支持的中小企业数字化转型试点平台，被认定为天津市雏鹰企业、软件企业，在计算机应用软件开发及其销售范围获得了各项体系认证，行业地位与影响力迅速提升。目前，团队人员150余人，年销售收入6000多万元。现有发明专利1项，软件著作权52项，涵盖检斤、物流、云招采、智慧安防、环保管控、设备管理等多个系统；8项商标注册权。拥有完善的服务体系和团队，确保项目的交付和服务支撑到位。

德龙钢铁数字化建设涵盖了生产与运营管理各环节，搭建从L1级到L5级的数字化整体规划架构，打造一套适用于德龙模式的软硬件一体化解决方案。德龙钢铁在生产设备上接入PLC、DCS、仪器仪表、传感器等一级装置和数采系统二级装置，通过自动化二级模型控制系统采集生产数据，二级系统是热连轧自动化控制的核心部分，由二级各模型根据生产需要进行综合设定计算，通过内存映像网将数据下放到PLC对现场设备进行热炉、粗轧、精轧等工艺参数调整等生产控制，同时将数据上传至三级MES制造执行系统，实现了企业信息化管理层和设备控制层实现了互通互联。MES系统被称为工厂的智慧大脑，兼顾软硬件两端集成，在检测到设备故障后，第一时间做出决策，实现对生产的管控和数据全流程不落地闭环管理。经过不断的迭代和实践，逐步升级为工业互联网体系架构+场景应用解决方案的商业模式。工业互联网平台是制造业数字化、网络化、智能化发展的核心支撑，向上对接工业优化应用，向下连接海量设备，承载着海量工业经验与知识模型，是工业全要素链接的枢纽与资源配置的核心。通过对已有系统进行网络化集成和数据治理，形成多领域个性化的解决方案和应用。

天津小橙养老产业发展有限公司

天津小橙养老产业发展有限公司（以下简称“小橙”）是一家集“智能养老产品、养老护理服务、数字化医养平台”为一体的数字化医护解决方案提供商，自2017年发展至今，拥有管理团队近500人，一线服务团队5300余人，线下连锁品牌站点70+，包括但不限于医疗级别护理站、辅具租赁线下网点、养老驿站等；旗下设有小橙长护、康力元等多元品牌，并斩获国家高新技术企业、瞪羚企业、长护险定点服务机构等多项认证；拥有百余件知识产权；具备质量、环境、职业健康安全管理三体系。小橙总部位于天津市河西区网信大厦，在北京、济南、成都、宁波、呼和浩特等多个城市均设立子公司，形成全国发展格局。在2022年总体取得近2亿元的可观成绩。公司良好的发展态势，受到资本市场的青睐，目前以小橙作为上市主体，共募集3轮资金，整体融资规模达上亿元人民币。

小橙以群众为根本，以问题为导向，以需求为核心，利用数字化手段深度融合养老服务产品供给，进一步提升养老服务的精细化和精准度，优化养老服务质量。改变传统护理员工作模式，由“线下受命”变为“线上接单”，所辖护理员，多为40.50群体，通过我们标准的培训体系，专人指导其熟悉数字产品的操作，在工单委派、智能飞检、工单稽核各环节实现业务流程全线上操作；以PC端系统平台联动移动端应用，搭建区域性养老地图，精准定位，联动老人、护理员以及各养老资源，支撑下沉服务，提高整体服务管理水平；在服务过程中，依托于养老地图的区域布署，以智能派单系统的大数据模型，分派适配度高的护理人员，对老人需求进行积极响应，以内核数据算法合理规划护理员动线，极大程度上提高了护理员的服务效率；同时，以稽核系统为服务保障，通过100%的线上工单稽核以及入户飞检、视频飞检多元的稽核方式，严控服务真实性，保证服务老人的满意度。

自主研发的以毫米波体征监测设备为代表的智能养老产品。应用在老人无感监测的毫米波体征数据产品，对于老人呼吸率、心率、离床情况、睡眠深度等多维度进行监测以确保老人体征状态稳定，已经成为以家床为核心的适老化改造中的必选设备。二是首创的老年产品辅具租赁与监管系统，解决了不同地域租赁服务流程难统一的问题，实现租购一体需求；另外，租赁网点分布全面，支持上门安装回收，洗消中心以及设备专业性强，洗消流程符合标准规范，以解老人后顾之忧，同时，我们也参与了全国辅具租赁标准的制定。自主研发九大系统，分条线支撑产品与服务业务开展，打造私域流量平台——“小橙商城”，上线全品类产品以及护理服务相关产品，通过私域流量牵引，联动多领域、多层次合作商家，进行服务产品供给。围绕医、养、护、药、险五大核心维度着力为活力老人提供文化娱乐，健康管理服务，为慢病老人提供慢病管理，医疗服务，为半自理老人提供上门照护，心理辅导服务，为失能老人提供长期照护，健康监测，适老化改造等服务。

天津荣程祥泰投资控股集团有限公司

天津荣程祥泰投资控股集团有限公司（以下简称荣程集团）创业发展35年，在全国工商联、各级政府和社会各界的支持下，积极践行国家战略，坚持钢铁主业做精，跨界跨业相关多元发展，形成钢铁能源、经贸服务、科技金融、文化健康四大板块，“智云、智运、智造”三智合一的荣程模式和“产城融合、产融联动、产教联合、产研协同、产产共生”城乡产融一体化的发展模型，致力打造生活要素集成商、生产要素集成商，实现产业链条一体化、线上线下一体化。先后荣获“全国文明单位”、“中华慈善事业突出贡献奖”、“全国就业与社会保障先进民营企业”、“全国厂务公开先进企业”、“全国绿色工厂”等多项荣誉称号。截至2022年底，累计实现利税273亿元，社会贡献总额372亿元，位列中国民营企业500强第91位、中国民营制造业500强第51位。

集团建立统一的智云协同办公平台，实现集团顶层战略一盘棋、业务管理一贯到底。钢铁能源板块高标准建设“5G+”智慧工厂，通过智能改造，实现节能减排、精准管理，提高资源利用效率和优质产品率。经贸服务板块打造第四方生产要素集成服务平台，在全国产业集群地区落地应用场景，线上线下一体化，共建产业生态圈。科技金融板块打造五洲智运平台，推动北斗导航、大数据、移动互联等技术在物流产品可追溯、保险金融、全自动物流配送、智能配货等领域的高效应用。

以数为擎，全面提升集团化标准统一管控。智云协同办公平台可实现流程管理、知识管理、即时通信、合同管理，并集成集团档案系统、税务系统、报表系统、印章系统、ERP系统，实现数据跨平台互联互通，推动集团及各子集团、子公司的系统融合、业务融合、人员融合。智云平台OA系统通过可视化、图形化拖拽的方式完成业务的快速构建、数据连接，助力快速响应搭建决策层的管理诉求。智云平台ERP系统是以系统化的管理思想，整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的多组织、多业务数智化平台。业财一体通过资金管控、财税管控、实现经营管控，保障集团经营管理一套数、可追溯，及时准确地为商业战略和财务规划提供全面有效的结构数据，助力实现企业在市场上长期稳健的增长和持续性的盈利。

以数为核，全面推动钢铁全流程智能制造。荣程5G+智慧工厂建设包括：（1）进行工厂总体设计、工艺流程及布局的数字化建模和仿真。（2）将新一代信息技术和钢铁工业深度融合，进行大数据中心建设，全面数字化、汇集各类数据，实现大规模智能集控和一体化管控。（3）进行大数据平台系统研发、5G基站建设、铁区智能管控系统研发。（4）通过建设铁区智能管控系统，运用先进算法和模型，实现生产流程可视化、生产工艺可预测优化。（5）构建物流智能系统，对超低排系统、智运系统、i一起APP升级建设，实现互联互通，构建融合协同的智慧物流体系。（6）实现对于ERP系统、MES系统的升级，并大数据平台实现无缝集成，并打通设备层和单元层的控制系统，实现系统、设备、产线的数据互联互通。（7）进行5G网络及基站建设，新建5G基站7个，同时结合荣钢实际情况完成5GMEC网络建设，用于支撑智能工厂的各类场景应用。（8）进行算法和模型的开发利用，实现人工智能、工业互联网、5G等新一代信息技术的创新应用。（9）原料场、烧结、球团和高炉各工序基础自动化系统的升级改造；新增安全操作设备及系统；计量系统装备及软件升级。（10）检化验系统装备升级改造。（11）建设智慧中心，包括集控中心和数据中心，基于私有云技术。整合原有的系统，实现20万个（含秒级）数据点的采集。

以数为基，全力打造大宗商品电商平台建设。融诚物产大宗商品电商平台建设包括：（1）交易为本：通过线上线下相结合的方式，全面扩大贸易覆盖范围。（2）物流支撑：结合集团在产业链中的物流布局，通过“互联网+”、“物联网+”的手段，实现真实物流信息的实时共享，有效降低物流总成本。（3）科技赋能：充分融合物联网、区块链、大数据、人工智能等技术，构建数字化服务平台，提升各项业务的执行效率、协同能力和应变能力；通过将服务范围延伸至产业链全业务场景，拉动交易、物流、金融、数字信用等方面的优势组合，推进业务运营数字化、风控管理智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化,培育新的增长动能和核心竞争力，推动服务实体经济的数字化模式创新、服务创新。（4）服务创效：通过数字科技手段，将贸易链条、物流链条、资金链条上的全部信息以可信的方式采集并上链共享。

以数为翼，全面推动五洲智运跑出加速度。科金板块五洲智运平台：（1）打造安全可靠的大宗干线智慧物流体系：通过平台完善的功能模块把离散的人、车、货、油、钱等物流要素有效集合，实现运力管理规范化、运输管理可视化、运输安全可控化、装备资产智能化。（2）推动降本增效，效果逐步显现：利用大数据、云平台、移动互联等技术整合资源，提高车货匹配效率，缩短交易链条，提升运费支付效率，借助去中间化费用、钟摆式运输等模式，节约制造企业物流成本。（3）坚持科技创新，增强内生动力：集成大数据、云计算、北斗导航、物联网等新技术、新应用，构建数字化智能物流平台，利用集团自有三方支付公司（融宝支付）、AI技术、智能找车、SAAS（软件服务）等先进管理经验，实现全业务、全流程可视化和可追溯，全方位服务制造业企业，提升物流运营效率和安全。（4）为客户提供精准卓越服务：依靠专业的业务团队，在全国设立四十余处办事处，为货主提供一对一定制化服务，满足客户个性化需求；业务管理透明化，多维度分析运营数据，高标准出具客户评估报告，有效提高运输管理和服务水平。

捷通达汽车集团股份有限公司

捷通达汽车集团股份有限公司是一家以投资汽车4S店为主业的集团化企业，主营业务包括汽车销售、售后服务、汽车配件、二手车、平行进口汽车、汽车租赁、汽车衍生服务等，公司坐落于天津市西青经济开发区大寺高新技术产业园储源道018号。2001年8月捷通达集团第一家汽车4S店正式运营；集团已与29个国内外知名汽车品牌建立经销合作业务，在天津、云南建成汽车4S店及各类门店120余家，现有员工近4600名，服务将近85万车主。

捷通达经过2年多时间的ERP建设，基本实现了业务财务一体化和内部管理的数据化。同时将ERP、OA、HR等核心系统进行数据打通，全部整合到数字化体系里面，形成底层的主干系统。基于底层的主干系统植入诸多数学模型，让集团和各门店能够通过这些模型快速了解某一个业务板块的现状，快速了解公司的方方面面，并及时进行决策。在没有引入数字化体系前，更多的是凭借个人的经验和有限的数据来进行判断决策。

基于前面的第一、第二层级构建客户运营管理体系。借助互联网的手段，例如直播、短视频等，通过数字化的系统和工具去帮助一线人员实现更有效的客户运营。将救援、服务预约、问题咨询、促销活动、开单等搬到线上，为用户提供更多的在线服务体验，让用户与捷通达实现更好的连接。未来捷通达还可以与保险公司、异业联盟等进行连接，为用户提供以车为中心的全面服务体验。

在实施过程中，实现了SAP系统、OA、资金系统，及客户营销系统的全面对接，ERP系统的实施使企业内控管理更加到位，123个管控点的增加为企业节省了大量的资源浪费，使捷通达集团在管理方面走在行业的前列。每一点资源的节省都将为捷通达向前发展提供动力，捷通达持续数字化转型的投入也离不开企业资源的节流和发展，这将使捷通达在数字化转型方面进入一个良性循环的健康环境，捷通达数字化转型的核心优势也将越来越明显。

爱玛科技集团股份有限公司

爱玛科技集团股份有限公司（以下简称爱玛或公司）成立于1999年，2004年步入电动自行车行业，是中国最早的电动自行车制造商之一。公司主营业务为电动自行车、电动轻便摩托车、电动摩托车的研发、生产及销售。公司通过对“爱玛”品牌的塑造与推广、供应链的整合以及营销网络的管理，在全国建立了较为系统而全面的营销网络。2021年6月A股主板上市。2022年实现销售规模超1077万辆，营业收入208亿元。截止2022年末全球累计销售突破6000万辆。公司拥有授权专利1988项，其中有17项授权发明专利，同时主持及参与制定国家标准4项。

爱玛推进全面数智化转型，在“361数智化工程”战略牵引下，通过全年的工作推进，基本实现了全价值链的拉通与优化，进入全面赋能阶段。（1）数字营销价值一体：覆盖企业营销领域业务，实现端到端的全价值链拉通，构建以零售为中心的系统体系；搭建了爱玛新零售中台，做到线上线下一体化；构建了爱玛私域流量池，推进用户运营，践行用户至上；全面赋能经销商，实行厂商价值一体化。（2）智造转型数据驱动：推进APS/QMS/MES系统上线，建立爱玛制造运营体系；价值流驱动为导向，借助数据透视业务执行。（3）身份认证统一门户：统一门户，打造爱玛移动中台；业权一体，让权限回归业务本质；数字身份管理、认证、授权、审计服务，全方位保障用户认证信息及数据资产安全。（4）数据驱动反哺决策：从数据治理下手，统一数据口径，保障数据源的准确；推进精品数据工程，从营销、财经、品质领域重新梳理指标，确立业务owner，完善数据责任，确保数据准确及时；推进专题分析、数据小品，打造爱玛数据文化。（5）经营赋能业财一体：深入推进财务业务一体化；完善费用管理系统，自动校验规则、单据联动、自动入账以及合同付款闭环管理；资金计划，实时监控资金流动信息，防范资金风险；智能关账，实时掌握关账进度；以全面预算为主线、以企业内控为准则，打造合规提效、流程闭环、业务一体、安全可控的战略财经管理体系，实现对业务的管服兼顾。（6）全新业务支撑落地：推进服务工单、配件、人员、账目等在线化管理，对换电、充电等新业务系统支持，实现服务数智化、平台化管理，对售后服务场景全覆盖。

G7易流智能物流系统助力中美华东数字化转型

G7易流是中国公路货运行业规模最大的企业服务公司，拥有全球最大规模的IoT设备连接平台，是全球领先的物联网科技公司和独角兽企业，主要面向产业供应链、消费供应链提供订阅服务（车队管理、订单管理、运力管理）、交易服务及行业数字化解决方案，致力于推动中国公路物流行业的数字化转型。G7易流服务的客户覆盖超过80%的头部货主以及近5万家中小物流企业，是智慧物流领域最具影响力的企业之一。

凭借多年医药供应链实践经验和数据，G7易流与中美华东携手打造了医药供应智能物流系统，通过数字化手段进行订单履约管控，让全链条各参与方高效协同，实现全链可视与精益化运营。智能物流系统与中美华东的订单系统打通，同步获取订单数据与仓库信息，承运商和司机线上协同操作，实现节点透明，数据及时传递，从订单到交付实现物流全链条监控及信息闭环。管理者可以实时感知药品运输的“时间、流程”等各个节点信息，针对异常节点及时干预，提升流程效率。订单接入智能物流系统后，可瞬间根据货物体积智能换算、时效要求以及计费规则等智能推荐最优承运商，并且通过算法安排运输方式、车型及车辆数，让运费更合理，实现成本最优。智能物流系统还可实现自动计费，减少人工计费错误，使计费更精准，更快速。通过解决人工干预造成的成本、效率问题，中美华东实现成本精细化管理，且大幅缩短对账周期。药品在运输过程中，智能物流系统可根据ETA+AI+机器学习等算法，智能预测送达时间，并针对异常订单提前预警。如发生延误订单、温度异常订单等，管理员可及时干预异常，提升在途的异常管控能力，大幅降低履约风险。

中美华东通过数字化转型，不仅减少了降低了业务成本，而且有效缩短了药品配送时间，让患者能够稳定、及时的购买到药品，为医药行业树立了新的发展标杆，助力民生保障实现进一步改善。

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